L'adresse de Dongguan bicil Vacuum Mechanical & Electrical Equipment Co., Ltd est située dans le Centre - Sud de la province du Guangdong, sur la rive est de l'embouchure de la rivière des perles, Dongguan, ville historique et culturelle du Guangdong,

Parc industriel et technologique de songhu no.179 route de Hongqiao, ville de liaozu, Dongguan, enregistré le 29 novembre 2011 dans la ville de Dongguan *

Li, avec un capital social de 5 millions de RMB, au cours des 8 années de croissance et de croissance de l'entreprise, nous fournissons toujours de bons produits et services techniques à nos clients

Maintenir, service après - vente sain, notre société traite principalement de la R & D, production et commercialisation: pompe à vide, accessoires de pompe à vide, lubrifiant de pompe à vide, pompe à vide dimensionnel

Services techniques de réparation; Vente: pompe à vide, accessoires de pompe à vide, lubrifiant de pompe à vide, service technique de réparation de pompe à vide, importation et exportation de marchandises, technologie

Import et export. (projet soumis à l'approbation de la loi, après l'approbation du Département concerné peut mener des activités commerciales) 〓, nous avons de bons produits et professionnels

Équipe de vente et technique, le nombre actuel d'équipe est 30, notre société appartient à Dongguan vacuum pump sales repair Specialist, si vous avez la production de notre société

Le Service des produits est intéressé, dans l'attente de votre message en ligne ou de contacter le service après - vente.

Concept de service: "intégrité, assurance qualité, qualité rapide, client d'abord" comme principe

Objectif de service: la satisfaction du client est notre objectif, * est notre devoir.

Promesse de service: Dongguan Michelle "loyal et fiable, assurance de la qualité, qualité supérieure et rapide, client d'abord" centré sur les besoins des clients, a tout fait

Les problèmes et les difficultés techniques seront résolus pour vous en peu de temps.

Description du processus de service des pompes à vide de Michelle

1, appels entrants du client: enregistrez les informations du client avec les informations du client, le service client sera basé sur le profil du client correspondant à l'appel entrant, tel que: nom de l'unité du client

Nom, nom de l'appelant, numéro d'appareil, dossier de réparation, etc.

2, analyse du profil client des appels entrants: contactez les informations du client avec le client tant qu'il s'agit d'un appel entrant associé, le système apparaîtra automatiquement lorsque le client appellera

Le Profil du client correspondant à cet appel, tel que: le nom de l'unité cliente, le nom de l'appelant, le numéro de l'appareil, les dossiers de réparation, etc.

3, envoyer des travailleurs: l'ordonnancement des services guide les clients pour résoudre les problèmes, envoyer des ingénieurs de service proches des clients et compétents lorsque les problèmes ne peuvent pas être résolus

Service à domicile.

4, notification rapide: envoyer un avis d'envoi à l'Ingénieur de service pour informer le personnel de service de servir le client.

5, contrôle de processus: immédiatement après que l'Ingénieur de service ait reçu l'avis, il est parti pour le service à la clientèle ou a convenu de l'heure de service à domicile avec le client.

6, rapport terminé: après que l'Ingénieur de service ait dépanné le client, veuillez signer le client pour confirmer et signaler l'achèvement du siège social.

7, visite de retour: le représentant du service à la clientèle rend visite au client pour comprendre la rapidité du Service d'ingénieur de service.

Appliquer strictement la politique de trois paquets pour rassurer les clients.

1. Service de garantie de réparation; Garantie uniforme de 6 mois.

2. Service d'installation gratuit; Pour les clients de la région du PRD, la réparation en 3 jours complète l'installation à domicile de la pompe d'évacuation.

3. Fournir un support technique gratuit;

Afin que nous puissions réguler et harmoniser l'ensemble du processus de nos services et ainsi assurer la qualité et l'efficacité de nos services pour vous.