DansXitong Liverpool University Agilent produits après - venteTechnologieDocumentaire sur le Service

Pour améliorer encore les clients pour moiDivisionExpérience de service après - vente pour les produits vendus par l'agent,Renforcer la communication et les échanges avec les clients. Mai 13L'après - midi, notre société a invité l'équipe d'application d'Agilent Corporation des États - UnisproduitSpécialistesVenir àSitué à Suzhou »Université de Liverpool« et, pour les enseignants utilisateurs ont fait Agilent spectre moléculaireConférences thématiques sur les applications des équipementsEt pratiqueEnseignement- Oui.

Dans la Conférence, AgilentApplications techniquesingénieurM. Jiang LongpingSur les principes de l'équipement des spectromètres infrarouges et des spectrophotomètres UV - visible, les processus opérationnels dans des applications pratiques, l'interprétation des donnéesEt dans différentes conditions, ce qui peut provoquer des anomalies dans les données expérimentalesAttendez que les enseignants donnent des explications profondes.DansAvant la fin de la Conférence，Les enseignants utilisateurs aussiProblèmes rencontrés dans les opérations quotidiennes poser des questions positives, Jiang GongTout est donné en détail et sérieusementLa réponse,Conférence ConférenceDiscussion sur placePositif、Chaudement.

Après la Conférence, notre division et les ingénieurs d'Agilent sont retournés dans divers laboratoires pour donner aux enseignants des explications supplémentaires sur certains détails de l'équipement et aider les utilisateurs à nettoyer l'équipement de l'instrument.

Les enseignants utilisateurs se sont déclarés très satisfaits de cette activité de service organisée par notre division et ont exprimé l'espoir que d'autres activités similaires seront organisées à l'avenir, ce qui leur permettra de communiquer plus en profondeur et de fournir un soutien technique pour leurs questions et leurs problèmes dans des applications pratiques quotidiennes.

Le service à la clientèle de Nanjing xinfeida est toujours sur la route!