Le début de la nouvelle année est un bon moment pour partager les échanges. Récemment, tous les ingénieurs après - vente de l'énergie de mer se sont réunis dans le parc industriel des instruments scientifiques de l'énergie de mer pour participer à la réunion annuelle du Ministère du soutien technique, tout en ouvrant une formation technique de quatre jours.

Il y a des résumés dans les réunions, il y a de la réflexion, il y a de la planification, il y a des attentes. Explorez et réfléchissez aux problèmes communs rencontrés par les utilisateurs du service. À la poursuite des utilisateursDans le processus d'expérience, seule la focalisation sur les besoins réels de l'utilisateur peut aider l'utilisateur à résoudre les problèmes réels et apporter de la valeur à l'utilisateur.

Dans le même temps, le service après - vente doit se concentrer davantage sur la rapidité, la normalisation et le professionnalisme: face aux besoins des utilisateurs, il peut répondre en temps opportun, mettre en place des processus normalisés, réduire les liens de mobilisation inutiles, réduire efficacement le temps d'attente des utilisateurs, améliorer continuellement les compétences professionnelles du personnel de service et apporter un service de qualité aux utilisateurs.

Résumé après le partage de la formation technique, tout le monde affine la technologie, s'efforce d'améliorer leurs propres capacités de résolution de problèmes et d'augmenter les connaissances et les compétences pour mieux servir les utilisateurs au cours de l'année à venir.

Au cours des dernières années, l'instrument de l'énergie de mer a étroitement combiné l'innovation technologique, l'innovation d'application et l'innovation de service, s'efforçant d'apporter une meilleure expérience aux utilisateurs et de mettre en œuvre les services de l'énergie de mer à chaque lien.

Pour la nouvelle année, l'énergie de mer écoutera attentivement les cœurs des utilisateurs, répondra rapidement aux besoins des utilisateurs, sera un compagnon et un soutien sur le chemin de la recherche scientifique des utilisateurs, récompensera les utilisateurs avec des produits et des services de meilleure qualité!