I. rappel spécial:

Les achats en ligne sont différents des achats dans les centres commerciaux, les produits des centres commerciaux dans un état stationnaire presque sans perte, la Chine est vaste, le processus d'achat en ligne dans un colis presque tous les avions fréquents, les voitures, les trains sur des centaines de kilomètres de transport, pour atteindre les mains des clients, au milieu ne peut pas éviter de générer une compression, des tremblements, des frictions, des collisions, provoquer la déformation ou l'usure des produits à l'intérieur du colis ou de l'emballage extérieur, rugueux, bien sûr, nous ferons tout notre possible pour emballer les produits, mais parfois vraiment ne peut pas éviter, provoquant une telle situation s'il vous plaît comprendre les clients.

II. Avant le shopping:

Toute question peut être consultée à tout moment Oh, nous allons certainement être patient pour vous répondre.

Iii. Concernant le prix des produits:

Les prix des produits concernés sont négociables.

Iv. Demander des cadeaux supplémentaires:

Et ainsi prendre en otage les clients qui cherchent le confort de l'esprit, s'il vous plaît faire un détour, le petit magasin est difficile à satisfaire Oh, et ne répondra pas!

V. après la prise de vue de l'acheteur:

Contactez - nous pour modifier les frais de port, une pièce supplémentaire sera automatiquement facturée. Attendez que nous ayons modifié les frais de port, vous confirmez que vous n'avez pas tort de payer à nouveau.

Vi. Après paiement de l'acheteur:

Assurez - vous de laisser le téléphone allumé et ouvert pendant la réception, afin que le courrier ne puisse pas vous joindre à temps.

Vii. À l'arrivée et à la signature:

Avant de recevoir le colis devrait vérifier les choses claires avant de signer, (préparer un petit couteau avant de recevoir le colis, couper facilement). Si des problèmes tels que des marchandises manquantes, des erreurs de livraison, des marchandises cassées sont détectés et contactez - nous rapidement (il y a un numéro de téléphone de notre superviseur sur le bordereau de livraison). Parce que vous une fois signé pour la réception, puis trouver le problème avant de réclamer la possibilité de succès à la livraison express est 0, rupture de stock contact rapide, Nous contacterons la société de messagerie pour vous résoudre.

Les entreprises de messagerie locales individuelles doivent faire signer le destinataire d'abord pour la réception, puis vérifier, dans ce cas, faites attention, avant de signer et les instructions du courrier, attendez que vous vérifiez bien avant de laisser le courrier partir Oh. S'il y a des problèmes de rupture, de mauvaise quantité, etc., il est bon que le courrier l'indique sur le bordereau de livraison (après quoi la société de livraison nous en informe). Pour la perte de la marchandise, nous la paierons intégralement. Toute question que vous avez après avoir reçu votre colis peut être contacté pour résoudre.

Viii. En ce qui concerne la livraison express lente, mauvaise attitude du Service:

Il s'agit d'un problème général dans les achats en ligne, l'industrie de la livraison express dans notre pays est dans une période de développement initial, la qualité des praticiens dans diverses régions est inégale, ce qui entraîne un service de qualité supérieure et inférieure, vraiment incontrôlable (la société de livraison n'est pas ouverte par nous, nous ne pouvons pas contrôler), s'il vous plaît les clients peuvent être attentifs. Avant l'expédition, les clients peuvent nous rappeler d'utiliser une livraison express aussi satisfaisante que possible.