Le client d’abord! L'équipe technique de xinno s'est précipitée à Doosan Energy pour terminer les réparations critiques, la production d'escorte

Récemment, l'équipe technique de xinnor a reçu un avis de garantie d'urgence de la part d'un client important avec lequel elle travaille depuis de nombreuses années, Doosan Energy. À ce moment - là, Doosan Energy est dans la phase de sprint critique de la production de l'entreprise, chaque minute et chaque seconde de temps de production est cruciale, et les défaillances de l'équipement ne peuvent pas être résolues à temps, il est très probable que l'entreprise subisse d'énormes pertes économiques.

L'équipe technique de shinno a fait preuve d'une compétence professionnelle et d'une capacité de traitement d'urgence pour réagir rapidement. Pour la première fois, ils ont choisi les ingénieurs les plus expérimentés et les plus expérimentés de l'équipe, ont formé une équipe de maintenance et se sont précipités sur le site de production de Doosan Energy.

À leur arrivée sur le site, les ingénieurs de l'équipe technique de xinno ont rapidement entrepris une inspection complète et méticuleuse de l'équipement défectueux, en s'appuyant sur la vaste expérience acquise au fil des ans dans l'industrie et sur les techniques de détection avancées qu'ils maîtrisent. Ils n'épargnent aucun lien subtil et, grâce à un équipement d'instrumentation professionnel et à un jugement analytique précis, localisent avec précision la cause de la défaillance. Par la suite, les membres de l'équipe ont brainstormé un ensemble de solutions de réparation efficaces et réalisables, combinées à la réalité du site.

Centré sur le client

Gagner la confiance par le Service

Lors de la réparation, chaque membre de l'équipe xinno suit scrupuleusement un processus d'exploitation normalisé, chaque étape étant rigoureuse et méticuleuse. Ils se sont divisés clairement et tacitement pour réparer et mettre en service l'équipement contre la montre. Après un travail intense et ordonné, l'appareil a finalement repris rapidement un fonctionnement stable. L'action efficace de l'équipe technique de xinnor a minimisé l'impact de cette défaillance sur la production d'énergie de Doosan, offrant aux clients une garantie solide pour le bon déroulement de la production.

Ce service met en évidence non seulement le concept de service « professionnel et efficace, client d'abord» de xinno, mais montre également la force technique et la réactivité rapide de l'entreprise dans le domaine de la réparation d'équipements. À l'avenir, Novo continuera d'accompagner ses partenaires dans leur production en toute sécurité avec des normes élevées de service technique.