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Les clients en visite m'interrogent sur la qualité des pairs
Date :2016-12-01Lire :0

Des clients ont appelé la semaine dernière pour venir nous voir à notre usineMachine d'essai de pliage de chaussuresetMachine d'essai de vieillissement.come notre collègue l'a également reçu chaleureusement, il a fini de visiter notre usine et a demandéMachine d'essai de pliage de chaussuresetMachine d'essai de vieillissementPrix, demandez - moi un autreMachine d'essai de résistance au jaunissementEt la qualité?clientDemandez - moi quelle est la qualité du produit et comment puis - je répondre? Soit je dis « pas bien » en toute conscience, soit je dis très bien avec confiance. Quoi d'autre?

Une fois que le client a reçu une réponse, il semble que l'intention était de me demander quelque chose. J'ai dit:Eh bien, je suis ignorant,« etJe pensais que les clients voulaient entendre parler du processus de production ou de la technologie de traitement de nos produits, mais je ne pensais pas que les clients me demandaient comment étaient nos deux homologues locaux.

Ces deux sociétés homologues, normalement, nous avons également des échanges, donc, les deux propriétaires que je connais bien. Un petit atelier, une société de négoce. Qu’est - ce que les clients veulent entendre? Le client me demande comment je me sens pour les deux entreprises? Qu'en est - il de la qualité du produit, pour les clients qui le demandent, je pense que peut - être la plupart des gens penseront qu'il n'y a que deux réponses: bonne ou mauvaise. Mais pour moi, par nature, je n'aime pas les commentateurs derrière moi, et encore moins les pairs derrière moi. Je dis que je suis désolé, je ne connais pas très bien ces deux sociétés, bien que ce soit des pairs, mais d'habitude, il n'y a pas de correspondance,

Si je dis le bien de mon compagnon de route derrière mon dos, le compagnon de route sait que cela ne se souviendra pas nécessairement de moi; Si je dis du mal de mes compagnons de route derrière mon dos, les compagnons de route nous trébucheront en secret et se souviendront et haïront. Donc, je ne peux qu'expliquer au client que ce n'est pas pratique pour moi de donner mon avis sur mes pairs. S'il y avait d'autres questions que je connaissais, je ne pouvais vraiment pas répondre à ces questions, le client a demandé une demi - journée, je n'ai jamais été lâche, je n'ai pas dit que les pairs étaient à moitié bons ou à moitié mauvais. Le client voit, il faut le suspendre. Le client arrière a également demandé à la machine d'essai de fissuration du cuir et à la machine d'essai d'étanchéité dynamique du cuir avant de partir.